개인정보처리방침

시행일: 2026년 1월 1일

코어파이브(Core5)학원(이하 “학원”)은 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수하고 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 다음과 같은 처리방침을 수립·공개합니다.

제1조 (수집하는 개인정보 항목)

학원은 서비스 제공을 위하여 다음과 같은 개인정보를 수집합니다.

  1. 입학 상담 및 레벨테스트 신청 시
    • 필수: 학생 이름, 학년, 학교, 학부모 연락처
    • 선택: 거주 지역, 학습 수준, 상담 요청 사항
  2. 학원 등록 및 학부모 페이지 이용 시
    • 필수: 학생 이름, 생년월일, 학교/학년, 학부모 이름, 학부모 연락처, 비상 연락처
    • 선택: 주소, 이메일, 결제 정보(수납 관리 한정)
  3. 레벨테스트 응시 시 자동 수집
    • 응시 결과, 풀이 시간, 정답률, 영역별 분석 데이터
    • 접속 IP, 브라우저 정보, 접속 일시(보안 및 부정 응시 방지 목적)

제2조 (개인정보의 수집 및 이용 목적)

  1. 입학 상담, 레벨테스트 진행 및 결과 안내
  2. 학원 등록 학생의 출결, 성적, 과제, 학사 일정 관리
  3. 학부모에 대한 알림(출결, 성적, 결제, 공지사항 등)
  4. 수강료 수납 및 환불 처리
  5. 고객 민원 처리 및 상담 응대
  6. 서비스 부정 이용 방지 및 보안 관리

제3조 (개인정보의 보유 및 이용 기간)

  1. 학원은 개인정보의 수집·이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.
  2. 다만 관련 법령에 따라 보존이 필요한 경우 다음과 같이 일정 기간 보관합니다.
    • 상담 신청·레벨테스트 응시 기록: 1년
    • 등록 학생 학사 정보: 퇴원 후 3년
    • 수납·환불 등 거래 기록: 「전자상거래법」에 따라 5년
    • 접속 로그 기록: 「통신비밀보호법」에 따라 3개월

제4조 (개인정보의 제3자 제공)

학원은 이용자의 개인정보를 본 방침에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 이용자의 사전 동의 없이는 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 다음의 경우는 예외로 합니다.

  1. 이용자가 사전에 동의한 경우
  2. 법령에 의하거나 수사기관의 적법한 절차에 따라 요청이 있는 경우

제5조 (개인정보 처리의 위탁)

학원은 원활한 서비스 운영을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁할 수 있으며, 위탁 시 관련 법령에 따라 안전하게 관리되도록 필요한 조치를 취합니다.

  • SMS/알림톡 발송 대행사: 학부모 알림 발송
  • 클라우드 인프라 제공자: 서비스 운영 및 데이터 보관
  • 결제 대행사: 수강료 결제 처리

제6조 (이용자 및 법정대리인의 권리)

  1. 이용자 또는 미성년 학생의 법정대리인은 언제든지 본인 또는 자녀의 개인정보를 조회·수정·삭제·처리정지 요청할 수 있습니다.
  2. 권리 행사는 학원 대표 전화(031-8027-8281) 또는 학원 내 방문을 통하여 요청할 수 있으며, 학원은 지체 없이 조치합니다.

제7조 (만 14세 미만 아동의 개인정보 보호)

학원은 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집·이용할 경우 반드시 법정대리인의 동의를 받습니다. 법정대리인은 언제든지 아동의 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요청할 수 있습니다.

제8조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

  1. 관리적 조치: 내부관리계획 수립, 임직원 대상 정기 교육
  2. 기술적 조치: 접근 권한 관리, 비밀번호 암호화, 접속 기록 보관, 보안 프로그램 적용
  3. 물리적 조치: 자료 보관 시설의 출입 통제

제9조 (쿠키의 운영)

학원은 이용자에게 보다 편리한 서비스를 제공하기 위하여 쿠키(Cookie)를 사용할 수 있으며, 이용자는 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다. 다만 쿠키 저장을 거부할 경우 일부 서비스 이용에 제한이 있을 수 있습니다.

제10조 (개인정보 보호책임자)

학원은 개인정보의 처리에 관한 업무를 총괄하여 책임지고, 관련 민원을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

  • 책임자: 코어파이브(Core5)학원 원장
  • 연락처: 031-8027-8281
  • 주소: 경기도 광주시 태전동로 21, 에듀프라자 4층 402호

제11조 (개인정보처리방침의 변경)

본 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령·정책 또는 학원 내부 방침의 변경에 따라 내용이 추가·삭제·수정될 경우에는 변경 사항을 시행일 7일 전부터 사이트를 통해 공지합니다.

부칙

본 개인정보처리방침은 2026년 1월 1일부터 시행합니다.